Para cumplimentar las horas mínimas de capacitación requeridas para la certificación, es importante que el alumno esté presente en todas las clases requeridas del curso y en los espacios de mentoría establecidos. Si tiene una emergencia o se enferma y no puede asistir a una clase de capacitación o a una sesión de coaching, comuníquese con su instructor y/o con un mentor coach inmediatamente. Se espera del alumno que lea el material teórico de la clase perdida y que se vuelva a anotar como coach para una nueva práctica. En el caso que no pudiera cumplir con el 80% de asistencias, podrá compensar recuperando en otros cursos vigentes al momento así como también participar de otros espacios de mentoría. En el caso que continuara enfermo al momento de finalización de su curso, podrá recibir mentorías individuales con un mentor que se asignará con un costo adicional.

Las peticiones a esta política se consideran caso por caso y deben presentarse por escrito a el instructor y (organización).